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<当店でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。>
ご注文方法について

(1)Webショップでご注文の場合
売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。初回から会員に自動登録され、Web価格でお求めいただけます。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、印刷してお手元にお控えください。
また自動でご注文確認のメールもお届けしております。

※商品代引き支払い以外をご利用の際、イオンレジから別途決裁ご案内メールをお届けいたしますので、手順に従っての処理をお願いいたします。商品はお手続きを確認ご発送させていただきます。

※法律に基づき、未成年者への酒類販売は行っておりません。酒類ご購入の際は、年齢認証のため生年月日を通信欄にご記入下さい。(未記入の場合は、ご確認が取れるまで発送を保留させていただきます。)

(2)お電話でご注文の場合
Webショップの商品をお電話でも会員価格でご注文いただけます。
ご購入希望の商品番号・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。

[ご注文専用フリーダイヤル]
TEL: 0120-06-3030

[受付時間]
月曜〜土曜日:10:00〜18:00

商品のお届けについて

(1)期間
クロネコヤマト宅急便(ヤマト運輸)でお届けします。
ご注文をお受けした日から、2〜5日以内の発送を心がけていますが、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
※北海道・東北の一部・沖縄へのお届けは2日かかります。

ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

[お問合わせ用フリーダイアル]
TEL: 0120-06-3030(平日10:00〜18:00)

(2)商品価格
表示しております商品の価格には消費税等が含まれておりません。

(3)送料(税込本体価格に対して)

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▼1620円以下
近畿、中国、北陸、東海・・・・・・・・  700円
関東、東北、信越、四国、九州・・・・・  800円
沖縄・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1,200円
北海道・・・・・・・・・・・・・・・・ 1,400円

▼1621円〜5399円
近畿、中国、北陸、東海・・・・・・・・  400円
関東、東北、信越、四国、九州・・・・・  500円
沖縄・・・・・・・・・・・・・・・・・  900円
北海道・・・・・・・・・・・・・・・・ 1,100円

▼5400円以上

全国・・・・・・・・・・・・・・・・・   無料
※商品代引の場合は別途手数料が300円かかります。

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※生鮮品は別途クール便代250円を追加させていただきます。(2014年5月1日より改定)
※商品代引ご利用時には代引手数料300円を頂戴いたします。

(4)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
※離島・一部地域ではクール便および商品代引決済がご利用いただけない場合があります。

(5)お届け指定
お届け希望日がある場合は、お申込み時のコメント欄にご記入下さい。
時間帯は下記の中でご指定が可能です。
※北海道・沖縄・東北一部県はお届けに2日かかります。

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・午前中
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時
※平成29年6月19日より変更

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※ご記入がない場合は運送会社の都合により配送されます。

(6)祝日や年末・年始中のお届けについて
前日までにご注文いただく商品は祝日や休業期間中のお届けは可能です。
また祝日・休業期間中もWeb店ではご注文は受け付けておりますが、発送業務は休止しております。この間にいただくご注文商品のお届けは祝日・休業期間中明けとなりますことご了承お願いいたします。

お支払方法について
(1)商品代引き
商品ご到着時にお支払いいただける便利な決済手段です。クロネコヤマト宅急便のコレクト(代引き)でお届けします。

(2)クレジットカード決済
JCB、VISA、MasterCardなど16社のクレジットカードをご利用いただけます。
いずれもイオンレジのオフラインシステムを利用しています。
※携帯メールでは処理できないことがあるため、できればPCメールアドレスをご記入下さい。

ご注文をいただいた後、イオンレジから別途お手続きをご案内するメールが届きますので、手順に従って処理をお願い致します。
お手続きを確認後商品は発送させていただきます。

(3)コンビニ決済
イオングループが提供するイオンレジのオフライン決済がご利用できます。
お申込後、イオンレジからお手続きをご案内するメールが届きますのでご確認ください。
商品は決済完了後に発送させていただきます。
※携帯メールでは処理できないことがあるため、できればPCメールアドレスをご記入下さい。

商品代引
クロネコヤマト宅急便にて商品をお届け致します。お届けの際に代金をお支払い下さい。

商品は通常ご注文日よりは2〜5日内でお届け致します。
キムチ・珍味類は品質保持のためクール便でお届けいたしますので、料金が250円追加されます。

コンビニ決済

AEONREGI(イオンレジ)によるコンビニ決済です。
お支払いは各コンビニ店からお選びいただけます。

ご注文確定後、AEON REGIから件名「AEONREGIご利用の確認」というメールが届きます。
メールの内容をご確認いただき、「お支払いはこちら」のURLをクリック
されると、「ご購入内容の確認とコンビニの選択」画面が表示されます。
以降は指示に従ってお進み下さい。

選択したコンビニでご注文から14日以内にお支払いいただきます。

お支払いの確認が済みますと商品を発送致します。

クレジットカード

AEONREGI(イオンレジ)によるクレジットカード決済です。

商品をお申込みされた後、別途カード情報(16桁のカード番号や有効期限等)を入力していただき、決済を行っていただく方法です。AEONREGIはSSL対応をしていますのでクレジットカード番号は暗号化して送信されます。

ご注文いただきますと件名「AEONREGIご利用の確認」メールが届きますので、ご確認いただいて決済を進めてください。

決済が完了しますと、件名「お買い上げありがとうございます」メールが届きます。メールの内容をご確認いただき、ご購入商品がお手元に届くまで大切に保存をしていただきますようお願い致します。

商品代金以外の料金について

送料を別途申し受けいたします。
※生鮮品の場合はクール便でお送りしますので、別途250円追加させていただきます。(2014年5月1日より改定)

商品の返品・交換について

返品・交換は商品到着後10日以内にお願いいたします。
お届けした商品が万一ご注文と異なる場合や不良品をお届けした場合、引取りにお伺いいたします。

●返品交換方法
TEL: 0120-06-3030までご連絡ください。
返品送料は当店が負担いたしますので、必ず着払いをご利用ください。

●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後11日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品

お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をから簡単にご利用いただけます。
その他、メールやフリーダイアルからでも遠慮なくお問い合わせください。

(1)電子メールでのお問い合わせ
e-mail:azumi@kimchi-land.net へお願いします。
※お客様のお名前とご用件をご記入ください。

(2)WEBをご利用してのお問い合わせ
http://www.kimchi-land.net のお問い合わせフォームからもお問い合わせできます。

(3)お電話でのお問い合わせ
「お問合せ」「ご質問」「ご意見」専用の受付窓口です。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
またインターネットでのご注文が面倒な場合もご利用くださいませ。

[フリーダイヤル]
TEL: 0120-06-3030(平日10:00〜18:00)

その他

商品はいずれもご贈答用としてご利用いただけます。(無料サービス)
熨斗をつけた上で、韓国製のきれいな伝統紙で包装し、メッセージカードもお付けして、お客様の真心を先様にお届けさせていただきます。

ご利用の際は通信欄に「ご贈答目的」、「熨斗(のし)の有無」および「お送り主名」、「メッセージ内容」をご明記下さい。